欢迎使用 42agent 的 ShipForMe 服务，以下是你可能遇到的问题以及回答。
Ship For Me 的流程
一，通过 ShipForMe 页面提交你要购买的商品链接，并备注好有关商品的数量、颜色、尺寸等信息
二，购买商品，填写我们的仓库地址（上面第一步可以获取到仓库地址信息）。
三，卖家发货后，复制国内运单号码，通过订单留言或商品备注的方式通知我们。
四，我们会为你清点商品、拍照、打包并告诉你国际运费。当你付款后，我们就会为你寄出包裹。
关于 Ship For Me 流程的常见问题
Q: 我一定要提交链接吗？
A: 是的，每一个商品你都需要提交链接。如果有不适合寄运的商品（例如易燃易爆物品、粉末、液体等是禁运的），我们将第一时间通知你。其次，我们在收到商品后，可以按照你提供的链接与备注，仔细检查所有商品，如果发现问题，我们会及时通知你，以便你联系卖家在国内解决。
免责声明：如果因为你没有及时提交链接，导致我们收到包裹的数量或商品本身的问题，我们不承担任何责任（没有链接、备注与运单号，我们无法清点商品）。由此产生的丢包或无法退换货及其他损失，由你本人承担。
额外费用：如果在我们收到包裹后，你仍没有提交链接与运单，我们将收取 2 元/KG/天的仓储费用，日期至签收日计算到你提供链接、备注与运单号为止。例如我们在 5 月 6 日收到你的包裹（总重 30KG），但在 5 月 16 日你才提交相关信息，那么我们将收取：30 x 10 x 2 = 600 元的仓储费。由于北京的房租极其昂贵，我们的仓储空间有非常有限，为了避免高昂的仓储费用，请一定要及时提交链接、备注与运单号。
Q: Ship For Me 订单有商品数量限制吗？
A: 没有限制，你可以持续往 ShipForMe 订单提交商品链接。你可以在任意时间指定寄出任意商品，我们会将这部分商品移动到一个新订单，并拍照、打包，告诉你国际运费。
Q: 我能把不同商品寄给不同客户吗？
A: 可以。如果你需要寄给不同客户，可以通过 QuickOrder 按钮直接下单（而不必通过 ShipForMe 页面），填写你的客户的地址，并在订单备注是 ShipForMe 即可。处理流程并没有什么不同。
Ship For Me 订单涉及到的费用
ShipForMe 的基本服务费为：15 元/KG。
其他可能涉及的费用：
- 合并/拆除专辑中的海报筒：2 元/海报筒。
Q: 重量是怎么计算的？
A: 通常而言，我们按打包后的重量计费，例如打包后、发货时重量为 50KG，那么服务费就是：50 x 15 = 750 元。
如果你需要对包裹较多处理，例如扔掉专辑订单中的海报筒，我们则按收到包裹的重量计费，例如收到包裹重 60KG，去掉包装（假设去掉 200 个海报筒）、重新打包后 45KG，那么服务费为：200 x 2 + 60 x 15 = 1,300 元。
为你的 Ship For Me 订单支付费用
你的付款包括：服务费 + 国际运费 + 仓储费（如有）。我们收取 15 元/KG 的服务费（我们打包后的重量）。你可以在下单前，通过我们的在线计算器估算运费。我们推荐 EMS 和 DHL。
对于总体尺寸小于 30x40x50 cm 的 Ship For Me 订单，我们提供为期 3 个月的免费仓储；超过这个尺寸的商品，我们提供为期 2 周的免费仓储。受限于仓储面积，如果你有超过 10 个包裹（且每个包裹体积超过 40x50x60 cm）同时寄往我们仓库，请一定要提前通知我们，在打包完毕后，我们提供 3-6 天的免费仓储。若逾期未能付款，我们将收取 1 元/KG/天 的仓储费。
付款方式
我们支持的付款方式包括：PayPal, 银行转账、信用卡、微信支付、西联、速汇金、TransferWise 等。
- 500 美元以下的订单支持 PayPal 付款，但需要附加 4.4% + 0.3 美元的手续费。
- 支付宝和微信支付没有手续费。
- 跨境银行转账时，需要你选择付款人支付手续（包括中间行手续费）。
- 若你有美国银行账户，通过 ACH 网络支付美元到我们的美元账户没有手续费。
- 若你有中国银行账户，支付人民币到我们银行账户没有手续费。
- TransferWise、西联、速汇金需要你支付手续费。
你可以选择多种国际物流方式寄出包裹
我们支持多种国际物流方式，包括：EMS、SAL、中国邮政大包、DHL、Fedex 等。
一般而言，如果包裹单边边长超过 60cm 都有体积重量。物流公司将取包裹体积重量和包裹实际重量中的较高值。
特殊商品，例如易碎品、艺术品、木质商品等，需要提前咨询我们能否寄出。注意到，国际物流非常复杂，不同时期的限制宽严也不同，因此 Ship For Me 流程第一步的提交商品链接是必要也很重要的。
关于国际物流的常见问题
Q: 谁支付关税？
A: 你需要支付关税。
Q: 包裹多久能送达？
A: 通常而言 DHL 全球 4-7 天，EMS 预期 7-14 天（新冠疫情期间大概是 7-45 天），SAL/邮政大包预期 1-4 个月（新冠疫情期间大概是 2-6 个月）。
Q: 包裹为什么会被退回？
A: 通常是因为安全不合格。国内退回，我们将免费为你重新寄出；国外退回，需要你再次支付运费。